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Peggy Tournigand

Comme vous le savez, depuis la création de la boutique, je lis tous les messages… et ça en fait ! 

J’ai pu observer 3 types de personnes bien différentes : 

1/ Les personnes qui envoient des mails sans un “bonjour” ni un “merci” mais qui exigent que je leur envoie, par exemple, un bonus que j’avais offert il y a 3 mois

Au tout début de la boutique, je répondais à ce genre de personnes aujourd’hui je n’y réponds plus, le mail part directement à la corbeille sans aucun sentiment.

2/ Les personnes qui n’osent rien demander (alors qu’elles sont en “droit” de le faire) car elles ont peur que je leur dise non ou que je puisse émettre un jugement à leur égard. 

Si vous êtes dans ce cas, osez me poser des questions :)

 

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3/ Les personnes qui m'envoient un message en me demandant clairement ce dont elles ont besoin en mettant les formes usuelles.

Ces personnes-là sont rares. 

Lorsque je lis ces messages, je me dis qu’il y a encore un espoir :) et qu’il y a des personnes qui ont encore du savoir-vivre.

C’est vrai qu’aujourd’hui, on a de plus en plus l’habitude de parler (ou d’écrire) à des robots sauf que pour la boutique des oeufs-de-yoni.com, j’ai décidé que l’humain était au cœur de notre activité.

Certaines personnes peuvent oublier que derrière l’écran il y a de “vraies” personnes.

Vous pensez que vous êtes 1, 2, ou 3 ?  Dites-le moi en commentant simplement cet article.

 

Peggy

 



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